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充值卡卖家监守自盗被淘宝封店

发布时间:2019-05-15 02:53:17

用小号引诱买家到自己店铺买下充值卡,再用小号欺骗发到买家处的卡号和密码,当消费者发现上当来店铺申诉的时候,反而表现出很无辜的样子。近日淘宝对这一监守自盗的5钻卖家“me_honest”作出封店的处罚,并为买家追回损失。

2月12日,买家“xqaihui”急需购买充值卡时,接到1旺旺号“断ii雪桥”发来一个自动发货的充值卡商品链接。但是这个商品链接并不是“断ii雪桥”自己店铺的,而是另外一个5钻店铺的商品,掌柜ID“me_honest”。“断ii雪桥”赌咒发誓让“xqaihui”相信“me_honest”就是他自己的店铺。

买家“xqaihui”没有多想就购买了下了这个充值卡。当得到系统发来的卡号密码后,“断ii雪桥”又花言巧语让“xqaihui”把卡号和密码发给了他。当“xqaihui”再拿着卡号密码去充值平台充值时发现,卡号已经不可用,“断ii雪桥”也随之失踪。

发现上当,“xqaihui”找到拍下商品的店铺申请退款,卖家“me_honest”表现出很无辜的样子,还告知买家“xqaihui”遇到了骗子,与自己无关。“xqaihui”遂向淘宝发起了投诉。

淘宝消费者维权部小二介入调查时,发现一个可疑的现象,骗子号“断ii雪桥”和店铺ID“me_honest”在同一台机器上登陆过。同时,通过其他系列技术手段核对判定,骗子“断ii雪桥”和店铺ID“me_honest”是同一个人,该情况属于店铺监守自盗。淘宝随即对店铺及其支付宝账号进行冻结,并为买家“xqaihui”追讨回损失。

淘宝消费者维权部负责人提醒消费者,购买充值卡的时候一定不要随便相信别人发来的不明商品链接。购买商品时一定认清商品链接的真实店铺卖家,不要轻信其他旺旺号的信息。同时,建议消费者使用淘宝的“自动充值”,淘宝自动充值是淘宝与有相关资质的代理商通过合同形式建立的基于系统操作的充值方式,用户使用自动充值,无需与卖家沟通,也无需自己提取卡密充值,只需要通过提示选项选择地区、面值点击充值即可,其相对卖家代充和自动发货而言,更加方便快捷,更重要的是完全杜绝了交易安全问题。

近期,淘宝集中严查充值卡行业一些有讹诈消费者行动的商家,并且迅速查封了这些卖家,其中不乏4皇冠卖家。该负责人表示,欢迎消费者举报,并且提示所有卖家,诚信经营才能久长。淘宝绝不放过任何一个欺骗消费者的行为,靠耍小聪明欺骗消费者卖家,终究只能给自己带来严重后果。情节严重触犯刑律的,淘宝还将时间将案情通知公安机关,等待不良卖家的还将是法律的制裁。

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